Ассоциация потребителей предупредила о росте жалоб на туристические агентства

Никосия, Кипр. В понедельник Кипрская Ассоциация потребителей заявила о значительном увеличении числа жалоб на туристические агентства, которые не выполняют свои обязательства и не возвращают клиентам деньги за несостоявшиеся поездки.

Основные заявления Ассоциации

• Организатор обязан гарантировать возврат средств за услуги, которые не были предоставлены.

• Не все туристические агентства на самом деле являются туроператорами. Чаще всего жалобы касаются организованных поездок в разные страны и направления.

• На сегодняшний день в ассоциацию поступило 147 жалоб от физических лиц.

Ассоциация призвала потребителей:

• перед покупкой поездки проверять, зарегистрировано ли агентство как туроператор;

• в случае отмены поездки обращаться напрямую в Ассоциацию по электронной почте Показать e-mail, предоставив все подробности дела.

📌 Совет: если вы планируете поездку, лучше заранее убедиться, что агентство числится в официальном реестре туроператоров, чтобы защитить себя от возможных финансовых потерь.