ИИ расширяет услуги, предоставляемые государственным приложением «Digital Citizen»

С понедельника технология искусственного интеллекта будет использоваться для улучшения приложения «цифровой гражданин», чтобы его можно было использовать для обращения с вопросами к правительству.
Приложение «цифровой гражданин» было запущено для того, чтобы люди могли оформлять и сохранять официальные документы, удостоверения личности, водительские права и сертификаты техосмотра. Когда он был запущен в декабре, было обещано больше услуг.
Функции цифрового помощника позволяют ему круглосуточно отвечать на вопросы пользователей. Можно использовать греческий или английский языки, или даже греческий с английскими буквами.
Пользователи могут задавать свои вопросы, либо вводя их в текст, либо задавая их приложению с помощью функции голосового помощника.
Цифровой ассистент использует искусственный интеллект для облегчения общения с людьми, понимания их вопросов и поиска соответствующей информации для ответа на них.
Темы, на которые цифровой ассистент может отвечать, постоянно обновляются. На данный момент это может помочь с услугами социального страхования, социальными пособиями, электронным удостоверением личности и другими услугами, доступными в приложении Digital Citizen, а также с отзывом автомобилей.

Более подробную информацию можно найти по адресу: https://www.digital-citizen.gov.cy/ и загрузить из Google Play или app store.