Брюссель, Бельгия. В пятницу Европейская комиссия обвинила TikTok в нарушении правил ЕС в отношении онлайн-контента из-за функций, которые, по ее словам, вызывают привыкание, и потребовала от компании изменить дизайн приложения, в противном случае ей грозит штраф в размере до 6% от глобального оборота owner ByteDance.
Основные комиссионные сборы
Комиссионные сборы связаны с особенностями дизайна TikTok, включая бесконечную прокрутку, автозапуск, push-уведомления и персонализированную систему рекомендаций.
Комиссия сослалась на то, что платформа генерирует новый контент для постоянного поощрения пользователей, что, по ее словам, стимулирует желание продолжать просмотр и переводит мозг пользователей в режим автопилота.
Расследование в соответствии с Законом о цифровых услугах
Комиссия выдвинула свои обвинения после годичного расследования в соответствии с Законом о цифровых услугах, который требует от крупных онлайн-платформ делать больше для борьбы с незаконным и вредоносным контентом.
Опасения по поводу благополучия пользователей
Регулятор ЕС заявил, что TikTok неадекватно оценил, как эти функции могут навредить физическому и психическому благополучию пользователей, включая детей и уязвимых взрослых.
Он обвинил TikTok в игнорировании показателей компульсивного использования, включая время, которое несовершеннолетние проводят в приложении ночью, и частоту, с которой пользователи его открывают.
Реакция TikTok и более широкий нормативный контекст
Представитель TikTok раскритиковал обвинения Комиссии, заявив, что предварительные выводы Комиссии представляют собой “категорически ложное и совершенно необоснованное описание” платформы и что компания будет их оспаривать.
Этот шаг подчеркивает жесткую политику Европейского союза в отношении крупных технологий, которая вызвала критику со стороны правительства США из-за цензуры и привела к угрозам введения тарифов.
Как, по вашему мнению, регулирующие органы должны оценивать, поощряют ли функции приложений принудительное использование?