Вашингтон, США. Один из крупнейших сбойных инцидентов в сети Cloudflare привёл к массовой недоступности интернет-платформ по всему миру, включая X, ChatGPT и другие сервисы, однако ситуация начала стабилизироваться во вторник утром.
Масштабы и начало инцидента
Глобальный сбой в работе компании, занимающейся веб-инфраструктурой Cloudflare NET.N, начал ослабевать во вторник после того, как тысячи людей были лишены доступа к основным интернет-платформам, включая X и ChatGPT.
Cloudflare, сеть которой обрабатывает примерно пятую часть веб-трафика, сообщила, что около 6:40 утра по восточному времени начала расследовать проблему, связанную с внутренним ухудшением качества обслуживания.
Текущая ситуация и устранение проблемы
Компания внедрила исправление, но предупредила, что некоторые клиенты всё ещё могут сталкиваться с проблемами в период восстановления.
По данным Downdetector, к 8 утра по восточному времени число сообщений о сбоях снизилось до примерно 600 с пиковых 5000.
Контекст и предыдущие инциденты
Этот сбой стал очередным ударом по глобальным интернет-сервисам. В прошлом месяце проблемы у Amazon Web Services вызвали масштабные перебои, из-за которых тысячи популярных сайтов и приложений, включая Snapchat и Reddit, оказались недоступны.
Cloudflare управляет одной из крупнейших мировых сетей, обеспечивая ускоренную загрузку сайтов и защиту от пиков трафика и кибератак. На премаркете акции компании упали примерно на 5%.
Влияние на пользователей и онлайн-платформы
Из-за последнего сбоя тысячи пользователей не смогли получить доступ к Canva, X, Grindr и ChatGPT, что привело к шквалу отчётов о проблемах через Downdetector.
Сервис отслеживает сбои, сопоставляя данные из нескольких источников, однако показатели основаны на пользовательских отчётах, поэтому фактическое число пострадавших может отличаться.
Позиция Cloudflare
Компания заявила: “Мы заметили всплеск необычного трафика на один из сервисов Cloudflare, который начался в 11:20 по Гринвичу. Это привело к возникновению ошибок в трафике, проходящем через сеть Cloudflare. Мы приложили все усилия, чтобы убедиться, что весь трафик обрабатывается без ошибок”.
Представители X и OpenAI не сразу ответили на запросы о комментариях.
Как вы считаете, следует ли крупным интернет-платформам диверсифицировать инфраструктуру, чтобы снижать риски подобных глобальных перебоев?