Брюссель, Бельгия. Согласно исследованию потребительских ожиданий Европейского центрального банка, более половины потребителей еврозоны покупали товары через китайские платформы электронной коммерции.
Temu, Shein и AliExpress привлекли миллионы потребителей на рынках еврозоны, а низкие цены и широкий выбор товаров стали основными причинами их популярности.
Использование на рынках еврозоны
Использование платформ существенно различается в разных странах-членах еврозоны. Более 70% потребителей в Греции, Португалии и Испании сообщили, что совершают покупки через них, в то время как в Германии и Франции их количество оставалось ниже 50%.
Кипр не был включен в данные опроса ЕЦБ. Однако платформы также завоевали популярность на кипрском рынке, где потребители все чаще используют их для покупки одежды, товаров для дома, электроники и других недорогих товаров.
Цены и ассортимент
Исследование показало, что платформы особенно популярны среди семей с низким и средним уровнем дохода, в основном из-за их конкурентоспособных цен. Значительная часть потребителей с более высоким уровнем дохода также пользуются ими.
Респонденты чаще всего указывали на низкие цены в качестве причины совершения покупок на платформах, при этом в ответах часто фигурировали такие термины, как “дешево”, “цена” и “подешевле”. Несмотря на снижение инфляции в еврозоне, потребители продолжают искать более дешевые варианты для сокращения расходов домохозяйств.
Вторым важным фактором стало разнообразие продукции. Потребители отметили наличие специализированных продуктов, аксессуаров и других товаров, которые, возможно, трудно найти в местных магазинах.
Сочетание низких цен и широкого ассортимента, по-видимому, является основным конкурентным преимуществом платформ. Потребители также чаще используют их для покупки одежды, предметов домашнего обихода и электроники – категорий, в которых покупатели, как правило, особенно чувствительны к ценам.
Рост импорта товаров с низкой стоимостью
Европейская комиссия сообщила о резком увеличении импорта товаров электронной коммерции с низкой стоимостью из Китая. В 2024 году около 90 процентов посылок стоимостью до 150 евро, поступавших в Европейский союз, поступали из Китая.
Количество таких товаров увеличилось более чем вдвое – с 1,9 миллиарда в 2023 году до 4,17 миллиарда в 2024 году, что объясняется быстрым ростом числа клиентов платформ.
Почти две трети заказов, размещенных на этих платформах, стоят не более 25 евро, в то время как 90% – до 50 евро. Согласно опросу, каждый пятый респондент сказал, что совершает покупки на этих сайтах не реже одного раза в месяц.