Никосия, Кипр. По словам президента Ассоциации отельеров Кипра (Pasyxe) Таноса Михаэлидиса, Кипр нуждается в немедленном укреплении кадровых ресурсов и расширении международного продвижения как туристического направления.
Человеческие ресурсы и устойчивый туризм
В интервью Кипрскому информационному агентству (CNA) Михаэлидис сказал, что укрепление человеческих ресурсов и продвижение Кипра на международном уровне являются ключевыми элементами устойчивого развития кипрского туризма в ближайшие годы.
Он сказал, что гостиничный сектор сталкивается с проблемами за пределами национальных границ, наиболее серьезной из которых является глобальная нехватка людских ресурсов.
Разрешения на работу и предложения в Министерство труда
Михаэлидис сказал, что в последние годы был достигнут прогресс, особенно в процессе выдачи разрешений на работу сотрудникам из третьих стран, которые, по его словам, являются основным источником рабочей силы для индустрии туризма.
Он добавил, что Pasyxe представила в Министерство труда конкретные предложения, направленные на упрощение набора персонала и создание стабильности для работников из третьих стран, чтобы они могли работать на Кипре круглый год.
Он сказал, что эта стабильность имеет решающее значение для качества обслуживания и производительности сектора.
Персонал как представители местной культуры
Михаэлидис подчеркнул роль персонала как представителя туристического продукта Кипра, заявив, что каждый сотрудник отеля должен знать и прочувствовать местную культуру как первое и самое непосредственное представление о стране для посетителей.
Продвижение и авиасообщение
Михаэлидис сказал, что, несмотря на давнее признание вклада гостиничной индустрии в экономику, необходимы дальнейшие инвестиции в международное продвижение и улучшение авиасообщения с существующими и новыми рынками.
Он добавил, что сочетание этих мер с инвестициями отельеров в их объекты может привести к увеличению заполняемости и привлечению посетителей более высокого уровня.
Какие шаги, по вашему мнению, в наибольшей степени улучшили бы круглогодичную работу персонала в гостиничном секторе Кипра?