Никосия, Кипр. Почтовые службы Кипра в среду представили новый статистический бюллетень, отражающий изменения предпочтений потребителей и трансформацию рынка почтовых услуг за период 2015–2025 годов. Данные были опубликованы управлением комиссара по коммуникациям.
Падение доходов традиционной почты на фоне цифровизации
Согласно отчёту, общий оборот почтовой службы за десять лет снизился с 22,3 млн евро в 2015 году до 18,1 млн евро в 2024 году, что означает падение примерно на 23%.
Это сокращение связано с:
- снижением объёма традиционной почтовой корреспонденции;
- ростом электронной коммерции;
- переходом потребителей к онлайн-коммуникациям и цифровым сервисам.
Традиционные письма постепенно уступают место электронным каналам, а рынок доставки значительно смещается в сторону экспресс-услуг.
Рост международной курьерской деятельности
Бюллетень фиксирует значительное увеличение международных отправлений:
- количество поступающих товаров на душу населения выросло с 2,62 единицы в 2023 году до 4,31 в 2024 году,
что демонстрирует активное развитие трансграничной электронной торговли.
Потребители всё чаще выбирают:
- удобство курьерских служб;
- более быструю доставку;
- прозрачность отслеживания отправлений.
Парадокс: рост e-commerce при снижении мелких посылок
Несмотря на общее увеличение объёма международных отправлений, статистика показывает заметное снижение количества входящих посылок весом до 2 кг — категории, на которую приходится около 90% почтового трафика.
- 2023 год: 2,2 млн отправлений
- 2024 год: 1,9 млн отправлений
Падение объясняется тем, что потребители всё чаще пользуются:
- альтернативными каналами доставки (частные курьерские службы, пункты выдачи, сервисы маркетплейсов);
- прямыми логистическими решениями крупных e-commerce платформ.
Такой переход снижает нагрузку на традиционную почтовую сеть, но усиливает конкуренцию в секторе.
Как вы считаете, стоит ли почтовым службам активнее развивать собственные экспресс-сервисы и цифровые решения, чтобы удерживать позиции на рынке?