Служба защиты прав потребителей сочла условия контракта между шотландской леди и застройщиком Alpha Panareti Public Ltd неприемлемыми. В сентябре 2009 года между сторонами был заключен контракт, в соответствии с которым женщина приобрела однокомнатную квартиру по цене 215 577 евро с условием оплаты в рассрочку четырьмя платежами.
В мае 2011 года истец подала первый иск с указанием, что она была введена в заблуждение, подписывая договор, и просила признать его недействительным. После расследования в удовлетворении жалобы было отказано, т.к. квартира была приобретена как инструмент для инвестиций, а, следовательно, женщина не является потребителем.
В 2013 году в дело вмешалась Еврокомиссия, и совет был вынужден рассмотреть ситуацию снова. После вторичного рассмотрения условия договора были признаны недействительными, поскольку они являлись несправедливыми по отношению к покупателю. В частности, в одном из пунктов было оговорено, что продавец имеет шестимесячный “льготный” период для завершения строительства, он может увеличить время строительства по причине стихийных бедствий, требований местных инстанций, а бремя оплат возлагается на покупателя. Помимо этого, было установлено, что продавец может увеличить цену на 5% без согласования с покупателем.