Никосия, Кипр. Правительство Кипра планирует внедрить искусственный интеллект (ИИ) в государственную службу, чтобы “поддержать госслужащих в их работе”, заявил в среду заместитель министра исследований Никодемос Дамиану после заседания кабинета министров.
Цифровая трансформация и первый этап
Дамиану назвал инициативу важным шагом цифровой модернизации и частью “более широких усилий по использованию потенциала ИИ в государственном секторе”.
“Искусственный интеллект облегчит и ускорит выполнение задач, позволяя государственным служащим сосредоточиться на том, что имеет реальную ценность,” — отметил он.
По словам заместителя министра, первый этап включает выдачу 350 лицензий на инструмент Microsoft Co-Pilot, встроенный в экосистему Microsoft 365. Почти каждый госслужащий получит доступ к этим инструментам, а также пройдёт обучение по их безопасному и ответственному использованию.
“Co-Pilot позволит автоматизировать простые действия, быстро анализировать большие объёмы данных и обеспечит безопасность персональной информации,” — подчеркнул Дамиану.
Обучение сотрудников проведёт компания Microsoft, а проект будет реализован с полным соблюдением норм защиты данных.
Вложения и долгосрочные цели
На начальном этапе правительство инвестирует 5 миллионов евро в расширение применения ИИ в государственных службах.
Планируется, что с помощью ИИ будут разрабатываться практические решения для государственных задач — от связи системы образования с рынком труда до прогнозирования экстремальных погодных явлений.
“Мы будем использовать искусственный интеллект структурированно и безопасно, чтобы повысить эффективность работы и улучшить предоставление государственных услуг,” — заявил Дамиану.
Международный контекст и риски
Несмотря на оптимизм властей, внедрение ИИ вызывает опасения из-за ошибок и отсутствия юридической ответственности.
Как отмечает издание Cyprus Mail, правительство не ответило на запросы журналистов о том, какие меры будут предприняты для предотвращения подобных случаев, как недавний инцидент в Австралии.
Там бухгалтерская фирма Deloitte была вынуждена частично вернуть платеж правительству после того, как отчёт, созданный с помощью ИИ, оказался заполнен ошибками и фиктивными ссылками.
Параллельно, исследование Массачусетского технологического института (MIT) показало, что 95% организаций не получают реальной отдачи от инвестиций в генеративный ИИ, что вызвало разговоры о “пузыре искусственного интеллекта”.
Эти опасения разделяет и Банк Англии, который предупредил о риске резкой коррекции рынка из-за переоценки потенциала технологий ИИ.
“Фондовые рынки становятся особенно уязвимыми, если ожидания относительно влияния искусственного интеллекта окажутся чрезмерно оптимистичными,” — говорится в заявлении комитета по финансовой политике банка.
Как вы считаете, сможет ли внедрение ИИ действительно повысить эффективность работы государственного сектора, или риски ошибок и переоценки технологий перевесят выгоды?