Λευκωσία, Κύπρος. Η ένωση ασθενών «Osak» έχει λάβει καταγγελίες σχετικά με τη συμπεριφορά των προσωπικών ιατρών στο πλαίσιο του γενικού συστήματος υγείας (Gesy), όπως δήλωσε τη Δευτέρα ο πρόεδρός της, Μίλτος Μιλτιάδου. Ανέφερε ότι πρέπει να αντιμετωπιστούν οι μεμονωμένες περιπτώσεις ανάρμοστης συμπεριφοράς, ενώ η συνολική ικανοποίηση από τον φορέα παραμένει υψηλή.
Παράπονα σχετικά με παραπομπές και λίστες ασθενών
Ο κ. Μιλτιάδου ανέφερε ότι η «Osak» έλαβε τόσο πρόσφατα όσο και παλαιότερα παράπονα σχετικά με τη διαχείριση των δικαιούχων από συγκεκριμένους προσωπικούς ιατρούς.
Μεταξύ των αναφορών περιλαμβάνονταν παράπονα από δικαιούχους που δήλωσαν ότι είχαν διαγραφεί από τον κατάλογο ενός προσωπικού ιατρού, αφού είχαν ζητήσει παραπομπή. Άλλοι ανέφεραν ότι οι γιατροί αρνήθηκαν να εκδώσουν παραπομπές, επικαλούμενοι είτε έλλειψη ιατρικής αιτιολόγησης είτε περιορισμούς που έχουν τεθεί από τον Οργανισμό Ασφάλισης Υγείας (ΟΑΥ).
«Σε μεμονωμένες περιπτώσεις, έχουν παρατηρηθεί περιπτώσεις ανάρμοστης συμπεριφοράς, κάτι που για εμάς ως ομοσπονδία είναι απαράδεκτο», δήλωσε ο κ. Μιλτιάδου.
Αναθεώρηση των κανονισμών
Ο κ. Μιλτιάδου χαρακτήρισε τον προσωπικό ιατρό ως τον πυλώνα του συστήματος, αναφέροντας ότι το Gesy είχε δομηθεί γύρω από αυτόν τον ρόλο και ότι απαιτούνται μέτρα για την αντιμετώπιση των ζητημάτων που τέθηκαν.
Ανέφερε ότι η Osak είχε εκφράσει ανησυχίες μέσω συναντήσεων και δημόσιων παρεμβάσεων, συμπεριλαμβανομένης της ανάγκης αναθεώρησης ορισμένων κανονισμών που επηρεάζουν τους ιατρούς και τους ασθενείς με χρόνιες παθήσεις.
Ορισμένοι περιορισμοί που εισήχθησαν κατά τα πρώτα στάδια της εφαρμογής του συστήματος υγείας ήταν απαραίτητοι για την αποτροπή καταχρήσεων, ανέφερε, αλλά τώρα απαιτείται επανεκτίμησή τους.
Υπεύθυνη χρήση των υπηρεσιών
Ο Μιλτιάδου κάλεσε τους ασθενείς να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες υγείας με υπευθυνότητα, αναφέροντας ότι το «Gesy» ανήκει σε όλους και η ορθή χρήση του είναι σημαντική για τις μελλοντικές γενιές.
Πρόσθεσε ότι η «Osak» θα συνεχίσει να συνεργάζεται με τον Οργανισμό Υγείας (HIO) και τους δικαιούχους για τη βελτίωση της λειτουργίας του συστήματος.