МОСКВА, Россия – Российский национальный авиаперевозчик “Аэрофлот” был вынужден отменить десятки рейсов в понедельник после масштабной кибератаки, о которой заявила теневая проукраинская хакерская группа. Один из законодателей назвал это тревожным сигналом для Москвы.
Кремль назвал ситуацию тревожной, а прокуратура подтвердила, что сбой был результатом взлома, и возбудила уголовное дело. Высокопоставленный законодатель Антон Горелкин заявил, что Россия подверглась цифровой атаке.
Масштабы сбоя и хаос в аэропорту
“Мы не должны забывать, что война против нашей страны ведётся на всех фронтах, включая цифровой. И я не исключаю, что ‘хактивисты’, взявшие на себя ответственность за инцидент, состоят на службе у недружественных государств”, — говорится в заявлении Горелкина.
“Аэрофлот” не сообщил, сколько времени потребуется для устранения неполадок, но табло вылета в московском аэропорту Шереметьево загорелись красным, поскольку рейсы были отменены в то время, когда многие россияне уезжают в отпуск.
В заявлении, якобы сделанном хакерской группой Silent Crow, говорится, что она провела операцию совместно с белорусской группой под названием Cyberpartisans BY, и связывает её с конфликтом в Украине. “Слава Украине! Да здравствует Беларусь!” — говорится в заявлении, подлинность которого Reuters не смогло сразу подтвердить. Комментариев со стороны Украины пока не поступало.
Предыдущие атаки и угрозы “Silent Crow”
Ранее Silent Crow взяла на себя ответственность за атаки на российскую базу данных о недвижимости, государственную телекоммуникационную компанию, крупную страховую компанию, департамент информационных технологий правительства Москвы и российский офис южнокорейского автопроизводителя KIA. Некоторые из них привели к утечке больших объёмов данных.
“Информация, которую мы читаем в открытом доступе, вызывает серьёзную тревогу. Хакерская угроза — это угроза, которая остаётся для всех крупных компаний, предоставляющих услуги населению”, — заявил пресс-секретарь Кремля Дмитрий Песков.
“Аэрофлот”, министерство транспорта и авиационный регулятор не сразу ответили на запросы о комментариях по поводу взлома.
Отмены рейсов и гнев пассажиров
Авиакомпания сообщила, что отменила более 40 рейсов – в основном по России, но также по маршрутам в столицу Беларуси Минск и столицу Армении Ереван – после сообщения о сбое в своих информационных системах. По меньшей мере ещё 10 рейсов были задержаны.
“В настоящее время специалисты работают над тем, чтобы свести к минимуму влияние на расписание рейсов и восстановить нормальное обслуживание”, — говорится в сообщении.
В заявлении от имени Silent Crow говорится, что кибератака стала результатом длившейся год операции, в ходе которой было осуществлено глубокое проникновение в сеть “Аэрофлота”, уничтожено 7000 серверов и получен контроль над персональными компьютерами сотрудников, включая руководителей высшего звена. В нём были опубликованы скриншоты файловых каталогов, предположительно из сети “Аэрофлота”, и угрозы в скором времени начать публикацию “персональных данных всех россиян, которые когда-либо летали самолётами ‘Аэрофлота'”.
Разгневанные пассажиры
С тех пор как Россия начала конфликт в Украине в феврале 2022 года, путешественники в России привыкли к перебоям с авиарейсами. Однако эти задержки обычно были вызваны временным закрытием аэропортов во время атак беспилотников.
Разгневанные пассажиры выплеснули свой гнев в социальной сети “ВКОНТАКТЕ”, пожаловавшись на отсутствие чёткой информации от авиакомпании.
Малена Аши написала: “Я сижу в аэропорту Волгограда с 3:30!!!!! Рейс переносится в третий раз!!!!!! На этот раз рейс был перенесён примерно на 14:50, а должен был вылететь в 5:00!!!”
Другая женщина, Юлия Пахота, написала: “Колл-центр недоступен, веб-сайт недоступен, приложение недоступно. Как я могу вернуть билет или обменять его на следующий рейс, как предлагает ‘Аэрофлот’?”
“Аэрофлот” сообщил, что пострадавшие пассажиры смогут получить возмещение или перебронировать билеты, как только их системы заработают, и что он пытается предоставить некоторым пострадавшим пассажирам места в других авиакомпаниях.
Несмотря на западные санкции в отношении России, которые резко ограничили поездки и маршруты, “Аэрофлот” остаётся в числе 20 крупнейших авиакомпаний мира по количеству перевезенных пассажиров, которое в прошлом году достигло 55,3 млн человек, сообщается на его веб-сайте.
Как вы считаете, насколько такие кибератаки могут повлиять на доверие граждан к цифровой инфраструктуре страны?
