EAC обещает сделать перерасчет завышенных счетов | Кипр информ
Новости
К списку новостей

25 Фев 2020
EAC обещает сделать перерасчет завышенных счетов

EAC заверил потребителей в том, что он устранит завышенную стоимость некоторых счетов из-за технической проблемы программного обеспечения.

Пресс-секретарь EAC Кристина Павлиду заявила, что проблема наблюдалась в небольшом количестве счетов и была связана с тем, что система программного обеспечения взимала с потребителей примерный расход, а не точное потребление.

Павлиду призвал потребителей, которые считают, что с них сняли больше, чем они ожидали, позвонить в 1818 и попросить пересмотреть свой счет.

Если потребители уже оплатили свои счета, их следующий счет будет скорректирован соответствующим образом.