Брюссель, Бельгия. Крупнейшие аэропорты Европы пытаются восстановить работу после хакерской атаки на системы регистрации Collins Aerospace. Власти Брюсселя потребовали отменить половину рейсов в понедельник из-за продолжающихся сбоев.
Масштаб атаки
В пятницу хакеры атаковали провайдера систем регистрации и посадки Collins Aerospace, принадлежащего RTX, что вызвало сбои в аэропортах Лондона (Хитроу), Берлина и Брюсселя. Хитроу — крупнейший аэропорт Европы, и именно там последствия оказались наиболее заметными.
Ситуация в выходные
-
Суббота. Пассажиры столкнулись с длинными очередями, отменами и задержками рейсов. Оператор брюссельского аэропорта сообщил об отмене 25 из 234 рейсов.
-
Воскресенье. В Берлине и Хитроу ситуация улучшилась, однако перебои продолжались. В Брюсселе отменили 50 из 257 рейсов, чтобы избежать хаоса. Аналитика Cirium показала: задержки в Хитроу были «незначительными», в Берлине — «умеренными», а в Брюсселе — «значительными».
Реакция Collins Aerospace
Компания заявила, что работает с аэропортами и авиакомпаниями и завершает обновление ПО для восстановления функциональности. Проблема затронула её систему MUSE, используемую многими авиаперевозчиками.
Операционная работа
-
В Брюсселе Collins ещё не предоставила безопасную обновлённую версию ПО, что вынудило власти потребовать отмены половины рейсов в понедельник.
-
В Берлине аэропорт сообщил, что часть задач выполняется вручную, и задержки сопоставимы с обычным днём.
-
В Хитроу подчеркнули, что большинство рейсов выполняется, несмотря на сбои.
Голоса пассажиров
Некоторые путешественники сообщили, что ощутили лишь минимальные неудобства. Один пассажир отметил:
«Для меня всё прошло как обычно. Тем, кто не прошёл онлайн-регистрацию или не сдал багаж вовремя, возможно, пришлось подождать».
Контекст
Региональные регуляторы начали расследование источника атаки. Это событие стало частью серии хакерских взломов, которые ранее затронули Jaguar Land Rover (производство остановлено) и Marks & Spencer (убытки в сотни миллионов фунтов).
Как вы думаете, смогут ли аэропорты и авиакомпании выстроить более надёжную защиту, чтобы избежать подобных инцидентов в будущем?
