Έκτακτη βοήθεια στην Κύπρο: 112 και φαρμακεία εφημερίας

Ελέγχθηκε: 24 Σεπτεμβρίου 2026.

Πότε να καλέσετε το 112

Καλέστε το 112 σε περίπτωση άμεσου κινδύνου για τη ζωή ή σοβαρής αιφνίδιας κατάστασης: αναπνευστική δυσχέρεια, απώλεια συνείδησης, συμπτώματα εγκεφαλικού επεισοδίου ή καρδιακής προσβολής, έντονη αιμορραγία, σοβαρό τραύμα, σπασμοί, σοβαρό έγκαυμα ή επικίνδυνη αλλεργική αντίδραση. Μην καθυστερείτε την κλήση για να αναζητήσετε μόνοι σας τη διάγνωση στο διαδίκτυο.

Ο αριθμός 112 είναι ο ενιαίος αριθμός έκτακτης ανάγκης και είναι διαθέσιμος δωρεάν. Για τον συντονισμό της ασθενοφόρου, η κρατική υπηρεσία δημοσιεύει επίσης τον αριθμό 22887171, αλλά σε επικίνδυνες ή ασαφείς καταστάσεις είναι ευκολότερο να καλέσετε το 112. Ο τηλεφωνητής καθορίζει την ανταπόκριση με βάση τα αναφερόμενα συμπτώματα, τον τόπο και τους διαθέσιμους πόρους.

Εάν η κατάσταση δεν είναι απειλητική για τη ζωή, απευθυνθείτε στον οικογενειακό σας γιατρό, στην υπηρεσία εφημερίας ή σε άλλο κατάλληλο κανάλι του συστήματος υγείας. Το ασθενοφόρο δεν αποτελεί μέσο μεταφοράς για λόγους ευκολίας. Σε περίπτωση αμφιβολίας, περιγράψτε ειλικρινά τα συμπτώματα στον τηλεφωνητή· μην υποτιμάτε ούτε προσθέτετε συμπτώματα με σκοπό να λάβετε ταχύτερη ανταπόκριση.

Τι να πείτε στον τηλεφωνητή

Ξεκινήστε με την ακριβή τοποθεσία: οικισμός, οδός, αριθμός, όροφος, είσοδος, ορόσημο και συντεταγμένες, αν η διεύθυνση είναι δύσκολο να βρεθεί. Στη συνέχεια, περιγράψτε τι συνέβη, την περίπου ηλικία, την κατάσταση συνείδησης και την αναπνοή, τυχόν κινδύνους στην περιοχή και τον αριθμό επικοινωνίας. Μην κλείσετε το τηλέφωνο, μέχρι να σας πει ο τηλεφωνητής να το κάνετε.

Απαντήστε στις ερωτήσεις και ακολουθήστε τις οδηγίες πρώτων βοηθειών μόνο εφόσον είναι ασφαλές. Ζητήστε από κάποιον άλλο να υποδεχτεί την ομάδα διάσωσης, να ανοίξει την πύλη, να κρατήσει το ασανσέρ και να απομακρύνει τα ζώα. Εάν η κατάσταση αλλάξει, ενημερώστε ξανά. Μην μετακινείτε τον τραυματία χωρίς λόγο, ειδικά μετά από τραυματισμό, αν ο χώρος δεν είναι επικίνδυνος.

Ετοιμάστε την ταυτότητα, τον κατάλογο φαρμάκων, τις αλλεργίες και τις παθήσεις, αλλά μην καθυστερείτε την κλήση για χάρη των εγγράφων. Εάν το άτομο δεν μιλάει ελληνικά ή αγγλικά, αναφέρετε κατανοητές λέξεις-κλειδιά και βρείτε έναν διερμηνέα κοντά, χωρίς να μεταβιβάσετε την κλήση σε κάποιον τυχαίο που βρίσκεται μακριά και έχει πρόσβαση σε ευαίσθητα δεδομένα.

Ασφαλείς ενέργειες πριν από την άφιξη

Πρώτα βεβαιωθείτε ότι ο χώρος είναι ασφαλής: η κυκλοφορία, η φωτιά, το ηλεκτρικό ρεύμα, το νερό ή ένας επιθετικός άνθρωπος μπορεί να προκαλέσουν δεύτερο τραυματία. Ακολουθήστε τις οδηγίες του τηλεφωνητή. Εάν δεν υπάρχει κανονική αναπνοή, ξεκινήστε τις ενέργειες ανάνηψης που σας υποδεικνύονται και ζητήστε να σας φέρουν έναν αυτόματο απινιδωτή, εάν είναι διαθέσιμος.

Μην δώσετε φαγητό, ποτό ή φάρμακο σε άτομο που έχει χάσει τις αισθήσεις του και μην χρησιμοποιήσετε τη συνταγή άλλου ατόμου. Σε περίπτωση υποψίας δηλητηρίασης, φυλάξτε τη συσκευασία, αλλά μην προκαλέσετε εμετό χωρίς την παρουσία επαγγελματικής ομάδας. Σε περίπτωση αιμορραγίας, ασκήστε άμεση πίεση με κατάλληλο υλικό και προστατεύστε τον εαυτό σας από την επαφή με το αίμα.

Σημειώστε την ώρα που εμφανίστηκαν τα συμπτώματα, ειδικά σε περίπτωση ενδείξεων εγκεφαλικού επεισοδίου, σπασμών ή πόνου στο στήθος. Μαζέψτε μόνο τα απαραίτητα και αδειάστε το δρόμο. Η βιντεοσκόπηση και η δημοσίευση δεν επιτρέπονται: η ιατρική ομάδα χρειάζεται χώρο, ακριβείς πληροφορίες και ιδιωτικότητα, όχι βίντεο του συμβάντος.

Τμήματα επειγόντων περιστατικών

Τα κρατικά τμήματα Accident and Emergency δέχονται επείγοντα περιστατικά σε 24ωρη βάση στα αναφερόμενα νοσοκομεία. Στην είσοδο πραγματοποιείται διαλογή ανάλογα με τη σοβαρότητα, επομένως κάποιος που έφτασε αργότερα μπορεί να λάβει βοήθεια νωρίτερα. Η σειρά προτεραιότητας δεν ακολουθεί αυστηρά τη σειρά άφιξης, και η διαμάχη με το προσωπικό δεν επιταχύνει την κλινική αξιολόγηση.

Πάρτε μαζί σας τα στοιχεία ταυτότητάς σας, τα στοιχεία του GeSY ή της ασφάλισης, τον κατάλογο των φαρμάκων και τις διαθέσιμες ιατρικές πληροφορίες. Ωστόσο, σε περίπτωση που κινδυνεύει η ζωή σας, μην επιστρέψετε στο σπίτι για να πάρετε τον φάκελο. Ο συνοδός πρέπει να γνωρίζει τα στοιχεία επικοινωνίας της οικογένειας και να βοηθά με το ιστορικό, χωρίς να παρεμποδίζει την εξέταση. Καλύτερα να μην πάρετε μαζί σας τιμαλφή.

Η πληρωμή και η κάλυψη εξαρτώνται από το καθεστώς και το είδος της υπηρεσίας. Οι επίσημες πληροφορίες αναφέρουν ειδική διαδικασία για την επείγουσα περίθαλψη και τους δικαιούχους του GeSY, ωστόσο το ίδρυμα επιβεβαιώνει τον προσωπικό λογαριασμό. Μην αναβάλλετε τη διάσωση λόγω του υπολογισμού του κόστους· μετά τη σταθεροποίηση της κατάστασής σας, ζητήστε τα έγγραφα και εξηγήσεις για τις χρεώσεις.

Επείγον πρόβλημα χωρίς άμεση απειλή

Ο πυρετός, ο πόνος ή η επιδείνωση μιας χρόνιας πάθησης μπορεί να απαιτούν γρήγορη αξιολόγηση, αλλά όχι απαραίτητα επείγουσα ιατρική βοήθεια. Επικοινωνήστε με τον προσωπικό σας γιατρό του GeSY, την υπηρεσία του εκτός των κανονικών ωρών λειτουργίας ή με άλλο διαθέσιμο γιατρό σύμφωνα με τους όρους της ασφαλιστικής σας κάλυψης. Περιγράψτε τη διάρκεια, τη σοβαρότητα και τα ανησυχητικά συμπτώματα, και όχι μόνο την ονομασία της υποτιθέμενης ασθένειας.

Εάν ο ειδικός σας συμβουλεύσει να περιμένετε, διευκρινίστε υπό ποιες συνθήκες πρέπει να καλέσετε το 112 ή να μεταβείτε στο τμήμα επειγόντων περιστατικών (A&E). Καταγράψτε τις δόσεις των φαρμάκων που έχετε ήδη λάβει και μην αναμιγνύετε φάρμακα με την ίδια δραστική ουσία. Η συμβουλή του φαρμακοποιού είναι χρήσιμη για τα φάρμακα, αλλά το φαρμακείο δεν αντικαθιστά τη διάγνωση μιας επικίνδυνης κατάστασης.

Για ένα παιδί, μια έγκυο, έναν ηλικιωμένο ή έναν ασθενή με μειωμένο ανοσοποιητικό σύστημα, το όριο για την αναζήτηση ιατρικής βοήθειας μπορεί να διαφέρει. Ακολουθήστε το εξατομικευμένο σχέδιο του θεράποντος ιατρού. Ένα διαδικτυακό άρθρο δεν μπορεί να αξιολογήσει το χρώμα του δέρματος, την αναπνοή, την αφυδάτωση ή τα νευρολογικά συμπτώματα· σε περίπτωση ταχείας επιδείνωσης, απευθυνθείτε στην υπηρεσία έκτακτης ανάγκης.

Πώς να βρείτε εφημερεύον φαρμακείο

Τα φαρμακεία που έχουν υπηρεσία δημοσιεύονται από τις Φαρμακευτικές Υπηρεσίες ανά περιοχή και ημερομηνία. Μην αποθηκεύετε ένα φαρμακείο ως το μόνιμο νυχτερινό σας: το πρόγραμμα αλλάζει. Την ημέρα που θα χρειαστείτε βοήθεια, ανοίξτε τον επίσημο κατάλογο, επιλέξτε την περιοχή και ελέγξτε την ημερομηνία, το όνομα, τη διεύθυνση, το τηλέφωνο και τις ώρες λειτουργίας.

Τηλεφωνήστε πριν πάτε, ειδικά τη νύχτα, για να επιβεβαιώσετε την πρόσβαση, τη διαθεσιμότητα του φαρμάκου και τον τρόπο εξυπηρέτησης. Η υπηρεσία εφημερίας δεν εγγυάται τη διαθεσιμότητα κάθε προϊόντος. Για συνταγογραφούμενο φάρμακο, έχετε έτοιμη την έγκυρη συνταγή και τα στοιχεία του ασθενούς. Μην αγοράζετε φάρμακα από ιδιώτες, αν το φαρμακείο είναι κλειστό ή δεν υπάρχει το φάρμακο που χρειάζεστε.

Εάν το φάρμακο είναι απαραίτητο για μια κατάσταση που απειλεί τη ζωή, μην κάνετε τον γύρο των φαρμακείων αντί να καλέσετε το 112. Σε περίπτωση τακτικής θεραπείας, ελέγχετε εκ των προτέρων το απόθεμά σας και συζητήστε την αντικατάσταση μόνο με τον γιατρό ή τον φαρμακοποιό. Η φωτογραφία της συσκευασίας βοηθά στην αναγνώριση, αλλά δεν αποτελεί συνταγή και δεν δείχνει την τρέχουσα δόση.

Προετοιμασία στο σπίτι για περίπτωση έκτακτης ανάγκης

Αποθηκεύστε τον αριθμό 112, τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας του σπιτιού σας, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας του γιατρού και της ασφαλιστικής εταιρείας. Φυλάξτε σε εμφανές σημείο έναν κατάλογο με τα φάρμακα, τις αλλεργίες, τις διαγνώσεις και τα στοιχεία επικοινωνίας ενός συγγενή, ενημερώνοντάς τον μετά από κάθε αλλαγή. Εξηγήστε στα παιδιά πώς να αναφέρουν τη διεύθυνση και πότε να καλέσουν έναν ενήλικα, χωρίς να κάνουν ψευδείς δοκιμαστικές κλήσεις.

Το φαρμακείο πρέπει να περιέχει μόνο κατανοητά και εν ισχύ φάρμακα, τα οποία πρέπει να φυλάσσονται σύμφωνα με τις οδηγίες και μακριά από τα παιδιά. Παρακολουθήστε ένα αναγνωρισμένο πρόγραμμα πρώτων βοηθειών και μάθετε πού βρίσκεται ο πλησιέστερος απινιδωτής. Η δεξιότητα και η πρόωρη πρόσβαση είναι πιο χρήσιμες από μια συλλογή μέσων χωρίς κατανόηση της χρήσης τους.

Οι πηγές ελέγχθηκαν στις 24 Σεπτεμβρίου 2026. Ο κατάλογος των φαρμακείων που λειτουργούν κατά τη διάρκεια της νύχτας και τα στοιχεία επικοινωνίας των υπηρεσιών ελέγχονται εκ νέου κατά τη στιγμή της επικοινωνίας. Το παρόν υλικό δεν θέτει διάγνωση και δεν αντικαθιστά τον τηλεφωνητή έκτακτης ανάγκης ή τον γιατρό: σε περίπτωση άμεσου κινδύνου για τη ζωή, καλέστε το 112 και ακολουθήστε τις οδηγίες που θα λάβετε.

Συνέχεια του σχεδιασμού

• Συντάξεις και Κοινωνικές Ασφαλίσεις στην Κύπρο
• Νηπιαγωγεία στην Κύπρο
• GESY στην Κύπρο: εγγραφή και επιλογή γιατρού

Επίσημες πηγές

• Οργανισμός Κρατικών Υπηρεσιών Υγείας — πληροφορίες για την υπηρεσία ασθενοφόρων
• Οργανισμός Κρατικών Υπηρεσιών Υγείας — Τμήματα Ατυχημάτων και Επειγόντων Περιστατικών
• ΓεΣΥ — πρόσβαση σε υπηρεσίες υγείας και στοιχεία επικοινωνίας
• Φαρμακευτικές Υπηρεσίες Υπουργείου Υγείας — διημερεύοντα φαρμακεία
• Ανοικτά Δεδομένα Κυπριακής Δημοκρατίας — κατάλογοι διημερευόντων φαρμακείων