Λευκωσία, Κύπρος. Το Γενικό Νοσοκομείο Λευκωσίας παρουσίασε το AROS 24/7 Robo Café, ένα αυτόνομο περίπτερο καφέ που αναπτύχθηκε από την κυπριακή εταιρεία ρομποτικής AROS. Το μηχάνημα λειτουργεί όλο το 24ωρο και προς το παρόν οι πελάτες μπορούν να πληρώνουν μόνο με κάρτα Visa.
Αυτόνομη υπηρεσία καφέ
Οι πελάτες κάνουν τις παραγγελίες τους μέσω οθόνης αφής, μετά την οποία ένας ρομποτικός βραχίονας αλέθει τον καφέ, παρασκευάζει ροφήματα με βάση τον εσπρέσο και τα σερβίρει χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση.
Η AROS αναφέρει ότι το περίπτερο μπορεί να παρασκευάσει φρέσκο καφέ σε λιγότερο από ένα λεπτό. Το μενού του περιλαμβάνει επιλογές με γάλα, αρωματικά σιρόπια και καφέ χωρίς καφεΐνη.
Εμπειρία πελάτη
Ένας πελάτης που δοκίμασε τη μηχανή ανέφερε ότι οι κινήσεις του ρομποτικού βραχίονα ήταν ακριβείς και σημείωσε ότι η τεχνολογία ήταν εντυπωσιακή.
Ωστόσο, ο πελάτης ανέφερε ότι η διαδικασία παραγγελίας ήταν πιο αργή από το αναμενόμενο και ότι ο καφές δεν δικαιολογούσε τον χρόνο αναμονής ή την τιμή. Ο πελάτης ανέφερε επίσης ότι η αυτοματοποιημένη διαδικασία στερούνταν της ανθρώπινης αλληλεπίδρασης που συχνά συνδέεται με την αγορά καφέ.