Ο φορέας τουρισμού της Λάρνακας συμμετέχει σε έργο της ΕΕ για την έμφυλη βία στον τομέα της φιλοξενίας

Λάρνακα, Κύπρος. Η Εταιρεία Ανάπτυξης και Προώθησης του Τουρισμού της Λάρνακας (ETAP) συμμετέχει στο SAFEHOST, ένα ευρωπαϊκό πρόγραμμα που έχει σχεδιαστεί για να βοηθήσει τον τομέα της φιλοξενίας στην πρόληψη και την αντιμετώπιση της έμφυλης βίας.

Το πρόγραμμα συγκεντρώνει οργανισμούς από την Κύπρο, την Ελλάδα, την Ιταλία, την Ισπανία και τη Δανία και χρηματοδοτείται μέσω του προγράμματος CERV της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Εργαλεία κατάρτισης και παραπομπής

Το SAFEHOST θα παρέχει στα ξενοδοχεία και στο προσωπικό πρώτης γραμμής εργαλεία για τον εντοπισμό πιθανών περιπτώσεων έμφυλης βίας και την ασφαλή παραπομπή των ατόμων στις κατάλληλες υπηρεσίες υποστήριξης.

Οι εταίροι του έργου θα εξετάσουν τις υφιστάμενες πρακτικές και τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν τα ξενοδοχεία και οι οργανώσεις της κοινωνίας των πολιτών. Τα ευρήματά τους θα χρησιμοποιηθούν για την ανάπτυξη ενός εκπαιδευτικού προγράμματος για τους εργαζόμενους στον τομέα της φιλοξενίας.

Το πρόγραμμα θα επικεντρωθεί στην αναγνώριση προειδοποιητικών σημείων, στην ευαίσθητη ανταπόκριση και στην τήρηση ασφαλών διαδικασιών παραπομπής.

Συνεργασία και ενημέρωση του κοινού

Το έργο στοχεύει στη θέσπιση πρωτοκόλλων συνεργασίας και παραπομπής στα οποία θα συμμετέχουν περισσότερα από 60 ξενοδοχεία, ενισχύοντας τους δεσμούς μεταξύ του τουριστικού κλάδου και των εξειδικευμένων υπηρεσιών υποστήριξης.

Μια πολυγλωσσική εφαρμογή για κινητά, η οποία θα περιλαμβάνει ένα chatbot τεχνητής νοημοσύνης και έναν πίνακα παραπομπών, θα παρέχει πληροφορίες και πρόσβαση σε υπηρεσίες υποστήριξης.

Το SAFEHOST θα διεξάγει επίσης μια πολυγλωσσική ενημερωτική εκστρατεία που θα απευθύνεται στους επισκέπτες των ξενοδοχείων και στο ευρύτερο κοινό.

Η ETAP ανέφερε ότι οι εργαζόμενοι στον τομέα της φιλοξενίας βρίσκονται συχνά σε άμεση επαφή με άτομα που ταξιδεύουν, εργάζονται ή διαμένουν μακριά από το οικείο περιβάλλον τους.