Οι τεχνολογικοί γίγαντες ενδέχεται να αποτελούν μεγαλύτερη μακροπρόθεσμη απειλή για τις τράπεζες από τις εταιρείες fintech, λέει ο Μαρκίδης

Λεμεσός, Κύπρος. Οι τεχνολογικοί γίγαντες, όπως η Apple, η Amazon και η Google, ενδέχεται να αποτελούν μεγαλύτερη μακροπρόθεσμη απειλή για τις παραδοσιακές τράπεζες από ό,τι οι εταιρείες fintech, δήλωσε ο καθηγητής του London Business School, Κώστας Μαρκίδης. Προειδοποίησε ότι ο έλεγχος της σχέσης με τον πελάτη εξελίσσεται σε βασικό πεδίο μάχης στον τομέα των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.

Ένα υβριδικό τραπεζικό μοντέλο

Σε συνέντευξή του στο Forbes Cyprus εν όψει της πρώτης Διάσκεψης Κορυφής «Forbes Next Gen Banking & Fintech», που θα πραγματοποιηθεί στο Four Seasons της Λεμεσού στις 13 Οκτωβρίου, ο Μαρκίδης ανέφερε ότι οι εταιρείες fintech έχουν αλλάξει ριζικά τον τραπεζικό τομέα, αλλά είναι απίθανο να αντικαταστήσουν εντελώς τις παραδοσιακές τράπεζες.

Αναμένει ότι ο τομέας θα κινηθεί προς ένα υβριδικό μοντέλο που θα συνδυάζει τον ανταγωνισμό και τη συνεργασία μεταξύ των καθιερωμένων δανειστών και των εταιρειών fintech.

Ο Μαρκίδης ανέφερε ότι «οι εταιρείες fintech έχουν επιτύχει ιδιαίτερα στο να διαχωρίσουν μεμονωμένες υπηρεσίες από το παραδοσιακό τραπεζικό πακέτο και να τις προσφέρουν πιο γρήγορα, φθηνότερα ή με μεγαλύτερη ευκολία».

Οι υπηρεσίες αυτές περιλαμβάνουν πληρωμές, συναλλαγματικές συναλλαγές, υπηρεσίες «αγορά τώρα, πλήρωσε αργότερα» και επενδύσεις υπό τη διαχείριση του ίδιου του επενδυτή.

Η πρόκληση να γίνει κανείς κύριος πάροχος

Παρόλο που οι πάροχοι fintech έχουν προσελκύσει εκατομμύρια πελάτες, ιδίως νεότερους, ο Markides ανέφερε ότι πολλοί εξακολουθούν να διατηρούν μια παραδοσιακή τράπεζα ως τον κύριο χρηματοοικονομικό τους πάροχο.

Η επόμενη πρόκληση για τις εταιρείες fintech, είπε, είναι το αν μπορούν να εξελιχθούν από έναν χρήσιμο δευτερεύοντα λογαριασμό σε κύρια χρηματοοικονομική σχέση των πελατών.

Αναμένει ότι μόνο ένας περιορισμένος αριθμός καλά χρηματοδοτημένων εταιρειών fintech, όπως η Revolut ή η Monzo, θα εξελιχθούν σε πλήρως λειτουργούσες τράπεζες ικανές να γίνουν ο κύριος χρηματοοικονομικός πάροχος των πελατών.

Οι περισσότερες είναι πιο πιθανό να παραμείνουν εξειδικευμένοι πάροχοι, να συνεργαστούν με τράπεζες, να εξαγοραστούν ή να δυσκολευτούν να εξασφαλίσουν τις καταθέσεις, το κεφάλαιο, την εμπιστοσύνη και την κλίμακα που απαιτούνται για να λειτουργήσουν ως τράπεζες πλήρους φάσματος υπηρεσιών.

Οι παραδοσιακές τράπεζες διατηρούν πλεονεκτήματα

Οι παραδοσιακές τράπεζες εξακολουθούν να διαθέτουν σημαντικά πλεονεκτήματα χάρη στους ισολογισμούς τους, τις καταθέσεις, τις δυνατότητες διαχείρισης κινδύνου, την εμπειρία σε θέματα κανονιστικής συμμόρφωσης και την εμπιστοσύνη των πελατών, ανέφερε ο κ. Μαρκίδης.