Emirates представляет концепции доступной среды в Дубае и рассказывает о репетициях путешествий в Ларнаке

Дубай, Объединенные Арабские Эмираты. На выставке AccessAbilities Expo 2026 компания Emirates представила технологии и услуги, призванные предоставить путешественникам с ограниченными возможностями большую независимость, в том числе программу подготовки к путешествию, которая также прошла в аэропорту Ларнаки.

Доступность на протяжении всего путешествия

Выставка проходила с 19 по 21 октября во Всемирном торговом центре Дубая, на ней были представлены инклюзивные инновации и решения для обеспечения доступности. Emirates использовала интерактивный стенд для демонстрации своих последних концепций.

Мероприятие открыл шейх Ахмед бен Саид Аль Мактум, председатель правления и главный исполнительный директор Emirates Airline and Group, а также покровитель выставки AccessAbilities Expo.

Презентации авиакомпании включали в себя ознакомление с салоном для пассажиров с ослабленным зрением или полной потерей зрения, зал ожидания, адаптированный для пассажиров с ограниченной подвижностью, и биометрические выходы на посадку, предназначенные для того, чтобы сделать посадку доступной для пассажиров, нуждающихся в помощи.

Опыт работы в салоне для пассажиров с ослабленным зрением

Одной из главных достопримечательностей стенда была иммерсивная имитация ключевых элементов путешествия в салоне самолета для людей с ослабленным зрением или полной потерей зрения.

В ходе мероприятия использовались звук, прикосновение к креслу и указания персонала, чтобы воссоздать важные моменты на борту в спокойной, тщательно спланированной обстановке.

Посетители, принимавшие в нем участие, сидели в аутентичных креслах Emirates A350, оснащенных подголовником U-Dream.

Пассажиру требуется усовершенствование руководства

Мостафа Карам (Mostafa Karam), старший вице-президент подразделения Emirates по работе с клиентами и аудиту обслуживания, сказал, что авиакомпания хочет помочь сделать авиацию более инклюзивной, поставив доступность во главу угла для пассажиров.

Он сказал, что Emirates выходит за рамки отдельных услуг и сотрудничает с партнерами для оценки доступности на протяжении всей поездки, включая планирование, аэропорты, время на борту и пункты назначения.

Карам добавил, что требования пассажиров и их личный опыт определяют практические изменения, направленные на устранение препятствий, расширение возможностей и оказание помощи каждому в путешествии с большей ясностью, уверенностью, независимостью и достоинством.