Аудит выявил недостатки в информировании пассажиров, оснащении остановок и надежности автобусных маршрутов Никосии

Никосия, Кипр. В отчете Счетной палаты, опубликованном в среду, были выявлены серьезные недостатки в информировании пассажиров, обустройстве автобусных остановок и надежности маршрутов в Никосии. Среди опрошенных 63 процента заявили, что больше не будут пользоваться автобусом.

Недостаток информации и неточные указания местоположения

В ходе проверки было установлено, что на 55 % остановок отсутствовала информация о доступных маршрутах. На 32 % остановок информация предоставлялась с помощью указателей или QR-кодов, а автоматизированные информационные системы были установлены лишь на 13 %.

В отчете также отмечены неточности на веб-сайте и в приложении Pame. В некоторых случаях указанные местоположения остановок отличались от их фактического расположения на расстояние от 85 до 135 метров.

Аудиторы выявили ошибки в расписаниях, несоответствия между источниками информации, а также упоминания остановок, которые уже были ликвидированы.

Навесы, сиденья и техническое обслуживание

Согласно отчету, на 32 % остановок отсутствовали навесы, а еще на 22 % не было ни сидений, ни навесов.

Аудиторы оценили состояние тротуара как хорошее на 87 % остановок, а чистоту — как удовлетворительную на 74 %. Тем не менее они зафиксировали несколько случаев сильного запаха, скопления мусора и вандализма.

Улучшения во всей транспортной системе

В отчете отмечается, что необходимы улучшения по всей транспортной цепочке, а не просто предоставление автобусов и мобильных приложений. В нем содержится призыв к созданию интегрированной системы, на которую пассажиры могли бы положиться.

Генеральный аудитор Андреас Папаконстантину заявил, что цель состоит в том, чтобы сделать общественный транспорт по-настоящему привлекательным и конкурентоспособным по сравнению с частными автомобилями за счет предоставления надежного, простого и финансово выгодного обслуживания.