NATS заявила, что сбой в управлении воздушным движением Великобритании вызвал дефект ПО

Лондон, Великобритания. Сбой в программном обеспечении на прошлой неделе стал причиной сбоя в работе системы управления воздушным движением Великобритании, который затронул сотни тысяч пассажиров, сообщил в пятницу исполнительный директор NATS Мартин Рольф. Сбой привел к отмене 2000 рейсов и побудил авиакомпании возобновить призывы к его отставке.

Предварительные выводы

Рольф сказал, что неисправность была связана с небольшим изменением кода в определенной части системы полетных данных.

“Проблема была выявлена, и меры по ее устранению принимаются, в то время как постоянное решение проверяется на безопасность и внедряется”, — сказал он в заявлении, сопровождающем предварительный отчет NATS.

Он сказал, что остановка не была связана с инцидентом 2023 года, который также вызвал массовые сбои, и не была связана с военным вмешательством, как сообщали некоторые СМИ. Безопасность не была поставлена под угрозу, добавил он.

Обзор правительства

“Министр транспорта”Хайди Александер заявила, что сбой был «абсолютно неприемлемым», после того как запросила отчет у NATS и приказала провести независимую проверку в Управлении гражданской авиации.

“Нам нужно срочно понять, почему эта проблема не была обнаружена и устранена до того, как она вызвала хаос”, — сказала она. “Крайне важно, чтобы наша национальная инфраструктура отвечала требованиям будущего”.

Реакция авиакомпаний

Авиакомпании понесли расходы в размере миллионов фунтов стерлингов, пытаясь восстановить работу экипажа и воздушного судна, а также вернуть деньги пассажирам.

Остановка в августе 2023 года обошлась авиакомпаниям в 100 миллионов фунтов стерлингов (136 миллионов долларов), в то время как неисправность радара в NATS привела к 150 отменам рейсов в июле 2025 года.

Ryanair, крупнейшая авиакомпания Европы по количеству перевезенных пассажиров, повторила свой призыв к Рольфе уйти в отставку. Главный операционный директор Нил Макмахон сказал: “У Мартина Рольфе закончились оправдания. ”Программное обеспечение съело мою домашнюю работу» — неприемлемое объяснение».